Qonvert

Gevestigd aan:

Chemieweg 101

1422 DX Uithoorn

is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

https://www.qonvert.com

Chemieweg 101, 1422 DX Uithoorn

06-14370277

Ik ben me ervan bewust dat je vertrouwen stelt in mij. Ik zie het dan ook als mijn verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen. Op deze pagina laat ik je weten welke gegevens ik verzamel als je mijn website gebruikt, waarom ik deze gegevens verzamel en hoe ik hiermee jouw gebruikerservaring verbeter. Zo snap jij precies hoe ik werk.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten en website van Qonvert. Je dient je ervan bewust te zijn dat Qonvert niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacy beleid te accepteren.

Ik respecteer de privacy van alle gebruikers van mijn site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die jij mij verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Welke persoonsgegevens verwerk ik

Qonvert verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die ik verwerk:

– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Locatiegegevens
– Gegevens over jouw activiteiten op mijn website
– Informatie over klantcases
– Internetbrowser en apparaat type

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die ik verwerk

Mijn website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 18 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Ik kan echter niet checken of een bezoeker aan mijn website ouder dan 18 is.

Als je er zeker van bent dat ik zonder ouderlijke toestemming persoonlijke gegevens heb vergaard over een minderjarige, mail mij dan op hkeeren@qonvert.com, dan verwijder ik deze informatie.

Hoe verwerk ik persoonsgegevens

Qonvert verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Betalingsafhandelingen
– Verzenden van mijn nieuwsbrief
– Je te kunnen bellen of e-mailen om mijn webdiensten te kunnen uitvoeren
– Om onderdelen van mijn dienstverlening af te leveren zoals bijv. Word en Excel documenten
– Qonvert verwerkt ook persoonsgegevens als ik hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die ik nodig heb voor de belastingaangifte.

Qonvert gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:

• Gmail
• Dropbox
• Apple MAil
• Autorespond
• Google Analytics
• Google Adwords
• Google Adsense
• Google Search Console
• Hotjar

Geautomatiseerde besluitvorming

Qonvert neemt NIET op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

Hoe lang ik persoonsgegevens bewaar

Qonvert bewaart je persoonsgegevens tot verzoek op wijziging of verwijdering van deze gegevens.

Voor Google Analytics geldt een bewaartermijn van 26 maanden ter verbetering van de gebruikerservaring op de website.

Delen van persoonsgegevens met derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden of met bedrijven die voor mij werken. Deze bedrijven zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een bewerkersovereenkomst af. Qonvert blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandtjes die op jouw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. Dit zijn cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Ik probeer mijn bezoekers een gebruiksvriendelijke website te bieden. Om dit te bereiken gebruikt mijn website de volgene cookies:

Analytische cookies

Ik gebruik deze cookies om inzicht te krijgen in hoe mijn site-bezoekers de website gebruiken. Ik analyseer wat werkt en wat niet werkt en ik optimaliseer en verbeter de website om er zeker van te zijn dat hij nog steeds interessant en relevant is.

De informatie die ik verzamel is de volgende: welke webpagina’s je hebt bezocht, welke doorstuur- of exit pagina’s je hebt bezocht en verlaten, welk platformtype je hebt gebruikt, je datum- en tijdsnotatie, en details zoals het aantal kliks dat je maakt op een bepaalde pagina, je muisbewegingen en scrol bewegingen, de zoekwoorden die je gebruikt en de tekst die je typt terwijl je mijn website gebruikt. Deze informatie is anoniem en Qonvert heeft geen inzage in jouw persoonlijke gegevens.

Derde partij cookies

Voor de sommige cookies geldt dat ik hiervoor samenwerk met derde partijen. De door derden geplaatste cookies (ook wel third party cookies genoemd) worden gebruikt om mijn site te analyseren en om jou gerichte aanbiedingen van Qonvert op websites van derden te tonen. De cookies worden aangeleverd door de derde partij en vervolgens geplaatst door Qonvert. Dat wil zeggen dat als je mijn website bezoekt, dat er gegevens worden verzonden naar derde partijen. Wij gebruiken cookies niet voor e-mail- en

Marketingcookies

Zijn niet noodzakelijk maar wel nuttig om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Zo kunnen informatie, mailings en advertenties worden getoond die bij u passen.telemarketingacties.

Keuzes voor persoonsgegevens

Ik bied alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan mij is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om jouw gegevens aan te passen of om je af te melden. Mocht dit om de 1 of andere technische reden niet werken dan kun je altijd een mail sturen naar hkeeren@qonvert.com om je af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als jij jouw gegevens aan wilt passen of jezelf uit mijn bestanden wilt laten halen, dan kun je contact met me opnemen. Zie contactgegevens.

Ik reageer zo snel mogelijk, maar binnen twee weken, op jouw verzoek.

Hoe ik persoonsgegevens beveilig

Qonvert neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via: hkeeren@qonvert.com

Qonvert heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

– TLS (voorheen SSL) – Ik maak gebruik van de beveiligde https verbinding. Je kunt dit zien aan het slotje in je browserbalk.

– De computersystemen van Qonvert zijn voorzien van de meest recente besturingssystemen, de meest recente software en de meest recente beveiligingssoftware.

– Ik maak regelmatig backups van mijn systemen om de veiligheid van je persoonsgegevens te waarborgen.